Liaison Rhônexpress Aéroport Saint-Exupéry - Lyon dans l’App Store

Liaison Rhônexpress Aéroport Saint-Exupéry - Lyon dans l’App Store

La facilité d'accès aux services proposés par la boîte et de Rhônexpress

Les passagers peuvent acquérir leurs billets sur le Web et sur les sites mobiles Rhônexpress (Apple) Cet e-ticket est utilisable pendant 1 an. Une fois sur la plateforme d'embarquement, le personnel de bord donne le billet définitif à conserver pour le futur déplacement. Les services novateurs mis en place par la société visent à promettre une expérience agréable et relationnelle. L’entreprise est persuadée de l’impact de la qualité du relationnel pour sortir du lot. Pour que chaque voyageur se sente unique en décidant de partir à bord du Rhônexpress, une relation basée sur le contact et la garantie d’un trajet paisible sont privilégiées par la société.

Dans le but de garantir sécurité et bien-être à ses clients, la réparation de Rhônexpress est effectuée de manière précise. Par ailleurs, le tramway express utilise les meilleurs trajets entre Lyon et l’aéroport. Les billets de l'enseigne sont disponibles pour tous au niveau de la rame, aux billetteries automatiques en station et sur le site web. Concernant leur durée de validité, elle est d'un an. Pour rendre leur voyage le plus satisfaisant possible, l'enseigne assure à ses clients un déplacement efficace. Elle pense de plus à tous les types de clients, qu’ils soient seuls, en groupe, en famille, touristes ou businessmen. Le complexe de maintenance spécialement dédié à Rhônexpress rassemble les locaux et équipements indispensables à l’entretien de des rames et de la ligne. Il a été installé dans la zone industrielle de la métropole de Lyon.

Rhônexpress est dirigée par Julien BERT et gérée par Yves PERILLAT. Elle se trouve à Lyon et résulte d'un contrat de loyauté ainsi que d’une association. La concession permet à l'enseigne de suggérer un confort ainsi que des prestations inégalés. Ce concept est effectivement nouveau car il n'est pas courant dans les transports collectifs et a fortiori dans le milieu ferroviaire. En août 2010, l'établissement a commencé ses activités. Sur le sol français, il s'agit du premier tramway rapide entre un aéroport et son centre-ville. La firme Rhônexpress assure la publication en direct du planning des trains et des avions ainsi qu’une réception permanente réalisée par un agent de bord. Par ailleurs, elle garantit un haut niveau de prestations incluant la facilité d’achat des billets.

Avec Rhônexpress, les départs se font chaque quart d'heure de 6h à 21h, et toutes les demi-heures de 4h25 à 6h et de 21h à minuit, durant toute l'année. Les services sont ainsi accessibles même au cours des fins de semaine et les jours chômés. "The smart link", traduite par "le lien malin", est la nouvelle signature utilisée par le tramway express pour innover et pour développer une cible mondiale. Les actions de Rhônexpress sont partagées entre 3 associés. Elle travaille ainsi sous l’égide de CDC qui possède 36,60 % des actions, et des Groupes Vinci et Transdev qui détiennent respectivement les 35,20% et 28,20 % restants.

En tant que concessionnaire et exploitant, il relève de la responsabilité de Rhônexpress de garantir une fréquentation progressive pour assurer la continuité du service. Les ventes couvrent les investissements ainsi que les charges d’exploitation courantes pendant la période du contrat. La succursale du réseau TRANSDEV, CFTA Rhône, travaille avec de nombreux associés s'occupant de l'exploitation et l'entretien du tramway dans le cadre d’un accord lié à l'exploitation. Les raisons pour lesquelles la Métropole de Lyon a choisi un Partenariat Public Privé édifiant sont nombreuses : la spécificité technique du programme, son ampleur financière, les délais de réalisation ou encore le partage des risques. La société Rhônexpress s’investit en matière de service. Elle s’inscrit dans une relation à long terme avec son concédant, la ville de Lyon, pour le bénéfice de l’ensemble des parties concernées par le projet.

Présentation des offres suggérées par l'entreprise

à l'avance pour prendre le Rhônexpress. En effet, vous rendre à la station d'embarquement ou retirer votre ticket auprès d'un distributeur automatique s'avère suffisant. Dirigée vers des valeurs d'excellence, de services, de confort mais aussi de satisfaction client, la société veut se démarquer. L'entreprise est aujourd'hui en bonne voie pour accroître ses offres de services et parfaire les étapes du parcours client. Avec le tramway, vous êtes assuré d'arriver à l'aéroport au plus vite, quel que soit le motif de votre voyage, car en plus d'être accessible, il répond aux besoins de tous en termes de rapidité, d'efficacité et de confort. Le tram est le moyen le plus rapide et le plus sûr pour vous rendre à l’aéroport depuis le centre de la ville. Pour répondre aux exigences des clients, les agents de Rhônexpress leur offrent la possibilité d’activer une Garantie Ponctualité. Il suffit de remplir le formulaire remis par l’agent de bord.

Articles

Tramway rhônexpress à lyon : gare part-dieu - villette <=> aéroport de lyon saint-exupéry (horaires, plan, adresses) - evous

L’achat d’un ticket au distributeur automatique ou la présence à la station de montée est suffisant pour voyager à bord du Rhônexpress (découvrez...

Rhônexpress - médias |

L'accessibilité des services proposés par la firme et du tramway expressL’entreprise Rhônexpress est convaincue que la qualité de la relation...

Navettes pour l'aã©roport saint exupã©ry - rhã´nexpress - saint sorlin d'arves - massif arvan villards - les sybelles

Renseignements sur l’obtention de ticket anticipé avec le RhônexpressEn vue d'organiser vos déplacements futurs et jouir d'un rabais, la firme...

Rhonexpress partnership | the smart link

Le système organisationnel de la boîte et le déroulement de ses opérationsDans de la société, la CFTA Rhône délègue et assure la vérification,...

Rhônexpress - startups

Ce qu'il faut savoir de la société RhônexpressLes prestations ainsi que le confort mis en avant par Rhônexpress (http://www.startup-express.fr)...

Rhonexpress partnership | the smart link

Présentation des prestations proposées par l'entrepriseL’entreprise propose et conçoit un panel de services à bord du tramway incluant la réservation...

Tcl - rx

Les prestations fiables et rapides suggérées par Rhônexpress (cliquez ici pour lire) permettent un voyage confortable aux passagers. En moins...